mardi 6 octobre 2015

Problème Babelcube : le décompte des ventes

Petit article pour vous faire part d'un problème avec Babelcube, que moi-même et plusieurs autres auteurs/traducteurs Babelcube avons rencontré : sur Amazon, les ventes semblent bien se porter... Mais sur le tableau des ventes de Babelcube, aucune vente pour Amazon n'est comptabilisée.

Je leur ai envoyé un mail pour avoir plus de nouvelles. Ils m'ont répondu que les daily sales report n'étaient pas toujours précis, et que la seule chose à faire était d'attendre le monthly sales report (que j'ai reçu depuis, et effectivement quelques ventes Amazon sont apparues alors qu'elles n'étaient pas indiquées dans les daily report).

Ils m'ont également dit qu'ils ne créaient pas les monthly report, qu'ils se contentaient d'exporter ceux qu'ils reçoivent des différentes plateformes (Amazon et autres).

Enfin, j'ai discuté avec une amie qui bosse dans le milieu de l'édition numérique et qui m'a confirmé qu'il ne fallait pas se fier à 100% au Amazon Best Rank ; c'est un indicateur (si on est 150 000e, ça prouve que des ventes ont été faites, mais il est tout à fait possible d'avoir fait très peu de ventes et d'être malgré tout "bien" classé (pas 1er, hein) )

Bref, on ne sait rien faire de plus qu'accepter les rapports, puisqu'il n'y a aucun moyen de vérification de notre côté :-)